|
Rapidité |
|
Sécurité |
![]() |
Traçabilité |
| De 0 à 99,99 € | De 100 € à 199,99 € | À partir de 200 € | |
| Colissimo | 8 € | 10 € | Offerte |
| Colissimo signé | 10 € | 12 € | Offerte |
|
Le service retrait en magasin est gratuit, quel que soit le montant de votre achat. Pour effectuer une commande retrait en magasin, ajoutez vos produits au panier puis sélectionnez le mode de livraison "Retrait magasin". Vous pouvez récupérer votre commande en magasin muni de votre mail de confirmation et une pièce d'identité, au minimum 2 heures après votre achat (aux heures d'ouverture du magasin).
Vous disposez de 7 jours à compter de la réception de votre mail de confirmation pour retirer votre commande en magasin. Au delà de ce délai, merci de nous contacter par téléphone au : +33 (0)1 53 10 85 88 pour maintenir, modifier ou annuler votre commande. |
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France, ou à Monaco et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.
Livraison international sur devis, nous contacter à l'adresse contact@urbansurfers.fr ou au : +33 (0)1 53 10 85 88 du Lundi au Vendredi, de 11h à 19h.
1) Erreur de préparation de commande : Les frais de port pour le retour seront à la charge du site internet. Toutes les réclamations doivent s’effectuer en imprimant la fiche de retour et dans un délai de trente jours suivant la livraison.
2) Erreur de choix de taille : Les frais de port pour le retour seront à la charge du client. Toutes les réclamations doivent s’effectuer en imprimant la fiche de retour et dans un délai de trente jours suivant la livraison.
Imprimez la fiche de retour article